* Crianças até 06 anos não pagam. De 06 a 10 anos pagam 50% do valor do day use, e acima dessa idade paga-se o valor integral. A criança deverá estar acompanhada por adulto responsável;
* Conforme legislação civil brasileira, a empresa não se responsabiliza por ocorrências causadas por passeios opcionais de terceiros, eventos da natureza, casos fortuitos e de força maior;
* Todos os pertences pessoais são de responsabilidade total dos clientes e o Lup Beach Club não se responsabiliza por objetos deixados no espaço;
* É obrigatório levar documento de identificação com foto, pois poderá ser solicitado na recepção;
* Não é permitida a entrada com alimentos e bebidas em nenhum dos nossos espaços. Também não nos responsabilizamos por quaisquer alimentos e bebidas que sejam adquiridos fora do beach club;
* O uso de aparelho sonoro somente é permitido quando utilizado com fones de ouvidos;
* Todas as dúvidas poderão ser solucionadas através dos nossos contatos: (81) 9 9523-0287 ou e-mail reservas@lupbeachclub.com.br
PACOTE DAY USE: POLÍTICA DE CANCELAMENTO NAS COMPRAS ANTECIPADAS PELO SITE OU PELO ATENDIMENTO NA CENTRAL:
* Até 48 horas de antecedência pode haver o cancelamento sem cobrança.
* Prazo para devolução após a solicitação, será feita em até 8 dias úteis.
* Caso o cancelamento do serviço contratado seja após 48hs ou No Show será cobrado valor integral do pacote.
DEMAIS PACOTES: POLÍTICA DE CANCELAMENTO NAS COMPRAS ANTECIPADAS PELO SITE OU PELO ATENDIMENTO NA CENTRAL:*
* Até 48 horas de antecedência pode haver o cancelamento sem cobrança.
* Após as 48 horas haverá uma cobrança de 20% do valor integral referente uma taxa de operação.
* Prazo para devolução após a solicitação, será feita em até 8 dias úteis.
COMO FUNCIONA:
* O cancelamento solicitado pelo Lup Beach Club. Após a solicitação feita, é enviada para CIELO, a CIELO envia para o banco emissor do cartão do consumidor o prazo vai depender de cada banco.
* A CIELO só finaliza e informa o cancelamento quando de fato o banco emissor cancela a venda em média são 8 dias úteis.