Termos de Uso

Para ter acesso ao Lup, paga-se apenas o valor do day-use. O local é ideal para famílias e amigos em geral e possui vários ambientes: o primeiro fica bem próximo à praia e é perfeito para aqueles que desejam tomar um sol e ouvir o som das ondas apreciando a bela paisagem; o segundo está localizado perto do nosso bar e arremete à estrutura de um restaurante e piscina, o terceiro fica próximo aos Gazebos, onde pode-se praticar atividades esportivas e nauticas.

O Lup, dispõe de mesas com guarda-sol, banheiros, espreguiçadeiras e duchas de água doce. A música ao vivo / DJ embalam os visitantes enquanto apreciam nosso cardápio e bebidas selecionadas.

Informações:

• Crianças até 05 anos não pagam. De 06 a 10 anos pagam 50% do valor do day use, e acima dessa idade paga-se o valor integral.
• Para os passeios de Carneiros ou Ilha de Santo Aleixo: até 05 anos free, a partir de 06 anos paga o valor integral.
• Não aceitamos menores de 18 anos desacompanhados.
• A ocupação dos gazebos e lounges é por reserva ou ordem de chegada.

✅ O que está incluso?

• Acesso ao Lup. 
• Estacionamento.
• Música ao vivo / DJ.
• Wifi.

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❌ Não incluso

• Alimentação.
• Bebidas.
• Transporte até o Lup Beach Club.
• Despesas de caráter pessoal.
• Serviços e/ou passeios opcionais.
• Acesso aos espaços lounges e gazebos.

POLÍTICAS DE RESERVAS

• Crianças até 06 anos não pagam. De 06 a 10 anos pagam 50% do valor do day use, e acima dessa idade paga-se o valor integral. A criança deverá estar acompanhada por adulto responsável;
• Conforme legislação civil brasileira, a empresa não se responsabiliza por ocorrências causadas por passeios opcionais de terceiros, eventos da natureza, casos fortuitos e de força maior;
• Todos os pertences pessoais são de responsabilidade total dos clientes e o Lup Beach Club não se responsabiliza por objetos deixados no espaço;
• É obrigatório levar documento de identificação com foto, pois poderá ser solicitado na recepção;
• Não é permitida a entrada com alimentos e bebidas em nenhum dos nossos espaços. Também não nos responsabilizamos por quaisquer alimentos e bebidas que sejam adquiridos fora do beach club;
• O uso de aparelho sonoro somente é permitido quando utilizado com fones de ouvidos;
• Todas as dúvidas poderão ser solucionadas através dos nossos contatos: (81) 9 9523-0287 ou e-mail reservas@lupbeachclub.com.br

SOBRE CANCELAMENTOS:

• Até 48 horas de antecedência pode haver o cancelamento sem cobrança.
• Após as 48 horas haverá uma cobrança de 20% do valor integral referente uma taxa de operação.

COMO FUNCIONA:

• O cancelamento solicitado pelo Lup Beach Club. Após a solicitação feita, é enviada para CIELO, a CIELO envia para o banco emissor do cartão do consumidor o prazo vai depender de cada banco.
• A CIELO só finaliza e informa o cancelamento quando de fato o banco emissor cancela a venda em média são 7 dias úteis.